Telefontraining Inbound & Outbound in Hamburg

Telefontraining Inbound & Outbound souverän telefonieren im Dezember

Telefonischer Kontakt mit Kunden, Geschäftspartnern oder Lieferanten anstelle von langen E-Mails bringt Unternehmen einen großen Mehrwert. In unseren Seminaren lernen die Teilnehmende souverän zu telefonieren, um diese Energie im Kundenservice zu nutzen – sowohl Inbound als auch Outbound.

In unserem „Telefontraining Tageskurs“ liegt der Fokus auf der effektiven Bearbeitung von eingehenden Anrufen. Hier erlernen die Teilnehmenden Grundlagen der Gesprächsführung und Kundenorientierung am Telefon …

mehr

Für Interessent*innen, die Sicherheit für das aktive Telefonmarketing und die Stammkundenbetreuung (Akquise am Telefon) benötigen, bieten wir ein entsprechend ausgerichtetes „Telefontraining Akquise“ an – für mehr Sicherheit bei aktiver Kontaktaufnahme.

Für weitere Seminare zum Thema Kundenkommunikation schauen Sie sich gerne den Bereich „Kundenservice“ auf unserer Website an.

weniger

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

17.12.2025

571,20 €

Hamburg

Seminar Info Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Stefan Prang

Das Onlineseminar zum Konfliktmanagement war sehr lebendig und praxisnah gestaltet, der Referent ging dabei stets auf die Bedürfnisse der Teilnehmer ein. Theoretische Inhalte …

Valle Dut

Seminar in kleinem Rahmen. Gut strukturiert mit Freiraum für eigene Themen. Sehr guter Trainer! Kann ich nur weiterempfehlen.

Christopher Surmund

Wir haben in einer Gruppe von 10 Teilnehmern zusammen mit dem Trainer Johannes Pollmeier das Seminar Train the Trainer absolviert. Es hat sehr viel Spaß gemacht, es war aber auch …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Raum für individuelle Fragen & Themen

konkretes Feedback & Reflexion

Interaktive Visualisierung von Wissen

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

Kommunikationstraining Seminar - Rhetorik Kurs

Rhetorik Kurs & Kommunikationstraining bei kompakttraining – aktuelle Termine Unsere Trainer*innen sind bundesweit on the road. Eintägige Seminare zu …

Führungskräftetraining Seminar