Telefontraining Inbound & Outbound in Hamburg

Telefontraining Inbound & Outbound souverän telefonieren im November

Telefonischer Kontakt mit Kunden, Geschäftspartnern oder Lieferanten anstelle von langen E-Mails bringt Unternehmen einen großen Mehrwert. In unseren Seminaren lernen die Teilnehmende souverän zu telefonieren, um diese Energie im Kundenservice zu nutzen – sowohl Inbound als auch Outbound.

In unserem „Telefontraining Tageskurs“ liegt der Fokus auf der effektiven Bearbeitung von eingehenden Anrufen. Hier erlernen die Teilnehmenden Grundlagen der Gesprächsführung und Kundenorientierung am Telefon …

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Für Interessent*innen, die Sicherheit für das aktive Telefonmarketing und die Stammkundenbetreuung (Akquise am Telefon) benötigen, bieten wir ein entsprechend ausgerichtetes „Telefontraining Akquise“ an – für mehr Sicherheit bei aktiver Kontaktaufnahme.

Für weitere Seminare zum Thema Kundenkommunikation schauen Sie sich gerne den Bereich „Kundenservice“ auf unserer Website an.

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

18.11.2025

571,20 €

Hamburg

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Telefontraining Akquise

Aktives Telefonmarketing und Neukundenakquise im Griff

27.11.2025

571,20 €

Hamburg

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Mnaur Algazale

Umfassendes Informationspaket mit Praxisübungen und Tipps. Ich habe viel mitgenommen aus dem Seminar.

Natalia Nicolau

Der Seminar war sehr umfangreich, gut strukturiert und gut moderiert. Ich habe viel Spaß gehabt. Ich habe viel Neues dazu gelernt und werde im beruflichen als auch im privaten …

Manuela Büttner

sehr interessante und abwechslungsreiche Schulung, sehr netter Senior-Trainer Hr. Pollmeier

Gute Gründen mit uns zu trainieren

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

teilnehmerzentriert im Dialog

konkretes Feedback & Reflexion

Kommunikationstraining Seminar - Rhetorik Kurs

Rhetorik Kurs & Kommunikationstraining bei kompakttraining – aktuelle Termine Unsere Trainer*innen sind bundesweit on the road. Eintägige Seminare zu …

Führungskräftetraining Seminar