Kundenservice Telefonsupport in Hamburg

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im April

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

+49(0)40 80 81 375 0 service@kompakttraining.de

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Muhammad Kamran

Ich fand sowohl die Methoden als auch den Inhalt des Seminars sehr interaktiv und abwechslungsreich. Besonders positiv war, dass der Dozent uns in zwei Gruppen aufgeteilt hat. …

Alina Arnold

Ich habe das zweitägige Online-Seminar zum Thema Projektmanagement besucht und konnte viele Erkenntnisse für mich und mein Projekt gewinnen. Die Veranstaltung hat meine Erwartungen …

Christian Prukop

Hallo Nicole, "Das Seminar hat mir sehr gut gefallen, da es die perfekte Mischung aus Theorie und praktischen Übungen bot". • "Ich konnte viele wertvolle Impulse und konkrete …

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kompaktes Wissen für die Praxis

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

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