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Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

im Februar • in Hamburg

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

Termin in Hamburg finden:

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

16.02 / 17.02.2027

1.142,40 €

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

17.02.2027

571,20 €

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Ilbay Recep

Sehr hilfreich und spannend nicht nur zu hören mit denken zur wort kommen und eigene Schwächen finden. Danke nochmals Ein perfektes Team...

Sven

Führungskräftetraining ist sehr empfehlenswert, perfekte Ausrichtung an alle Teilnehmer*innen, jedoch auch ausreichend Platz für individuelle Sequenzen, sehr professionell, kann …

Jim Mihalopoulos

Als Standortleiter für Aerovisto am Standort Zürich Flughafen habe ich kürzlich am Leadership Workshop in Ulm teilgenommen, der von Kompakttraining organisiert wurde. Ich möchte …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

teilnehmerzentriert im Dialog

Raum für individuelle Fragen & Themen

kompaktes Wissen für die Praxis

konkretes Feedback & Reflexion

Projektmanagement-Seminar in Hamburg begeistert Teams

Projektmanagement-Seminar in Hamburg begeistert Teams

Projektmanagement wird oft nebenbei erledigt – mit allen Risiken für Termine, Budget und Team. Im zweitägigen Projektmanagement-Basiswissen-Seminar in …

2. Oktober 2026

Zeitmanagement Seminar Hamburg: Termine endlich im Griff

Zeitmanagement Seminar Hamburg: Termine endlich im Griff

Zeitmanagement Seminar in Hamburg am 07.10.2026: Der praxisnahe Tageskurs der Kompakttraining GmbH & Co. KG vermittelt wirksame Methoden für …

7. September 2026

Führungskräftetraining Grundlagen in Hamburg 20.10.26

Führungskräftetraining Grundlagen in Hamburg 20.10.26

Führungskräftetraining Grundlagen in Hamburg am 20.10.2026: Kompakttraining bietet ein eintägiges Präsenzseminar für Nachwuchsführungskräfte und neue …

7. September 2026

Kommunikationstraining Hamburg: Klar reden, besser wirken

Kommunikationstraining Hamburg: Klar reden, besser wirken

Klar, souverän und auf Augenhöhe kommunizieren: Das eintägige Kommunikationstraining von Kompakttraining in Hamburg am 13.10.2026 vermittelt dir …

21. August 2026

Kündigungsgespräche souverän führen – Seminar in Hamburg

Kündigungsgespräche souverän führen – Seminar in Hamburg

Professionelles Kündigungsgespräch Seminar in Hamburg: Am 09.10.2026 trainieren Führungskräfte und HR-Verantwortliche in einem praxisnahen …

10. August 2026

Kommunikationstraining Hamburg: Klar auftreten am 20.08.

Kommunikationstraining Hamburg: Klar auftreten am 20.08.

Eintägiges Kommunikationstraining in Hamburg am 20.08.2026: Kompakttraining GmbH & Co. KG stärkt Ihre Gesprächsführung, Körpersprache und Wirkung im …

7. August 2026

Projektmanagement-Basiswissen Kurs in Hamburg 29./30.9.26

Projektmanagement-Basiswissen Kurs in Hamburg 29./30.9.26

Projektmanagement Seminar in Hamburg gesucht? Der Kurs Projektmanagement Basiswissen intensiv am 29./30.09.2026 bietet einen kompakten Einstieg in …

22. Juli 2026

Projektleiter Weiterbildung intensiv in Hamburg 2026

Projektleiter Weiterbildung intensiv in Hamburg 2026

Projektleiter Weiterbildung intensiv in Hamburg: Zweitägiges Präsenzseminar am 16. und 17. September 2026 für Fach- und Führungskräfte, die Projekte …

22. Juli 2026

Verkaufstraining Hamburg: Mehr Abschlüsse im B2B-Vertrieb

Verkaufstraining Hamburg: Mehr Abschlüsse im B2B-Vertrieb

Verkaufstraining in Hamburg am 18. und 19. August 2026: In diesem intensiven B2B-Seminar stärken Vertriebsmitarbeitende ihre Rhetorik für …

10. Juli 2026

Unser vollständiges Seminarangebot

Unsere Seminar Städte

Seminar Termine in 2026

Seminar Termine in 2027

Q2 2027

April

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Juni