Kundenservice Telefonsupport in Hamburg

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im Februar

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

10.2.2026

571,20 €

Hamburg

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Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

18.2 / 19.2.2026

1.142,40 €

Hamburg

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Cedric

Ich habe am Telefontraining teilgenommen und kann dies nur weiterempfehlen! Herr Fuchs hat einen super sympathischen Eindruck gemacht und die Schulung bzw. das Training bestens …

Matthias Welte

Die Durchführung, Inhalt und der Dozent waren super. Würde ich wieder teilnehmen, daher nur zu empfehlen.

S. Daniel

Es war eine kleine Runde und das hat sehr geholfen, ehrliches Feedback zu geben und zu erhalten. Der Trainer hat es geschafft, die Inhalte interessant zu vermitteln und ich nehme …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

konkretes Feedback & Reflexion

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

Interaktive Visualisierung von Wissen

Raum für individuelle Fragen & Themen

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