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Kommunikationstraining

Gute Kommunikation im Beruf: Wahrnehmung schärfen - Gesprächsführung meistern (1 Tag)

Praxiswerkstatt zur zielgerichteten Kommunikation • Seminar Kommunikation auf Augenhöhe • Körpersprache verstehen • souveräne Gesprächsführung • Selbstbild / Fremdbild Analyse • Typgerechte Kommunikation

Seminarort:

Hamburg(Stadtmitte)

Seminartermin:

am

18. Juli 2024

von: 09:00 bis 16:00

368 Teilnehmer
haben das Seminar bewertet

Seminarbewertung

Lernerfahrung

Praxisbezug

Fragen beantwortet

Empfehlung

Teilnehmerstimme: Ich habe den Umgang mit schwierigen Situationen und Kunden gelernt

Teilnehmerfestpreis inkl. Catering

480,00 €
zzgl. MwSt.

571,20 €
inkl. MwSt.

Nutzwert

Nach dem Seminar haben Sie Ihre Kommunikation mit Kollegen, Mitarbeitern oder Kunden verbessert. Das Seminar hilft Ihnen Gespräche zielorientiert und auf Augenhöhe zu führen.
Lernen Sie Gespräche aktiv zu führen und annehmbaren Konsens zu erreichen.

Inhalte
  1. Status Quo: Ihre aktuellen Herausforderungen in der Kommunikation mit anderen
  2. Grundlagen der Kommunikationspsychologie und des miteinander redens
  3. Den Gesprächspartner besser wahrnehmen und besser ins Gespräch kommen
  4. Den anderen da abholen, wo er gerade steht und Missverständnisse in der Kommunikation vermeiden
  5. Themen und Inhalte verständlich kommunizieren
  6. Aktive Gesprächsführung mit Fragetechniken
  7. Gesprächsführung auf Augenhöhe: der souveräne Dialog mit unterschiedlichen Gesprächspartnern
  8. Feedback geben: seinem Gegenüber differenziert und annehmbar Rückmeldung geben
  9. Feedback bekommen: Rückmeldungen aufnehmen, verstehen und annehmen
  10. Gemeinsamen Konsens durch einen fairen Dialog erreichen
Lernziele
  • Andere besser verstehen - Meinungen besser wahrnehmen
  • Souveräne Kommunikation mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden
  • Aktive Gesprächsführung mit Fragetechniken
  • Verständlich kommunizieren - Missverständnisse vermeiden
  • Eigene Standpunkte halten - Meinung besser abgrenzen

Seminarunterlagen

Digitale Seminar-Unterlagen. Fotoprotokoll der Flipcharts.
Qualifiziertes Teilnahmezertifikat der Kompakttraining GmbH & Co. KG

Methode
  • Teilnehmerorientierte Bildungsdidaktik
  • Themenzentrierter Erfahrungsaustausch
  • Bearbeitung von konkreten Praxisfällen
  • Muster und Leitfäden als Transferhilfen für den Alltag
  • Individuelles Feedback durch die Trainer: in und Seminargruppe

Vorraussetzung

Es gibt keine besonderen Voraussetzungen. Dieses Seminar ist für alle geeignet, die ihre Kommunikation und Gesprächsführung mit Gesprächspartnern verbessern wollen.
Besonderheiten

Kleine Seminargruppe mit maximal 10 Personen
Praxiswerkstatt
Digitale Dokumentation der Veranstaltungsergebnisse

Haben Sie Fragen?
Anbieter Check
  • Vor Ort in Ihrer Region
  • Regelmäßig sichere Termine
  • Seit 2004 Seminaranbieter
  • Mehr als 6000 Teilnehmer
  • Festangestelltes Trainerteam
  • Interaktiv moderierte Kurse
  • Kleine Seminargruppen
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