Kundenservice Telefonsupport in Hamburg

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im August

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

04.08 / 05.08.2026

1.142,40 €

Hamburg

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

25.08.2026

571,20 €

Hamburg

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Rosa Kaiser

Sehr angenehmes, kompetentes Training - absolut empfehlenswert!!!

Nicolas O.

Der Kurs war wirklich super und Johannes war als Kursleiter einfach großartig! :)

Steffen Rindfleisch

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Gute Gründen mit uns zu trainieren

teilnehmerzentriert im Dialog

Raum für individuelle Fragen & Themen

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

konkretes Feedback & Reflexion

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