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Reklamation Beschwerden in Hamburg
Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation im Juni
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …
mehrDennis
Sehr persönliche Telefonschulung gehabt! Es wurde uns das Gefühl vermittelt keine Angst für die eigenen Fehler zu haben und aus diesen eigene Stärken zu entwickeln! Einfach Klasse, …
S. Daniel
Es war eine kleine Runde und das hat sehr geholfen, ehrliches Feedback zu geben und zu erhalten. Der Trainer hat es geschafft, die Inhalte interessant zu vermitteln und ich nehme …
Perseus 004
Tolles Kompakttraining zum Thema Führungskräfteentwicklung. Nebem fundiertem Grundwissen, gab es genug Raum für individuelle Fragen und Fallbeispielen aus dem eingenen Unternehmen. …
Kurze Wege zum Seminar
teilnehmerzentriert im Dialog
kompaktes Wissen für die Praxis
Raum für individuelle Fragen & Themen
Termine Hamburg - Rhetorik Seminar
Sommertermine Hamburg - Kundenservice Training findet statt
Kundenservice Weiterbildung in Hamburg
Freitagstermine? Haben wir auch!
Projekte verstehen und effektiv mitmachen können – Seminar macht...
Führung lernen, bevor’s schwierig wird
Vertriebskompetenz ausbauen – Verkaufstraining in Hamburg im...
Grundlagen im Projektmanagement – Seminar in Hamburg
Starke Positionen und konstruktive Lösungen: Konflikte...
