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Reklamation Beschwerden in Hamburg
Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation im Januar
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …
mehrLina #love
locker leicht geführte Schulung, fachlich sehr gut
Franziska Keymer
Ich habe mich für das Telefontraining entschieden und es war genau die richtige Wahl. Mara hat das Seminar toll geleitet viele Anregungen und Tipps gegeben, dadurch das es in einer …
Christopher Surmund
Wir haben in einer Gruppe von 10 Teilnehmern zusammen mit dem Trainer Johannes Pollmeier das Seminar Train the Trainer absolviert. Es hat sehr viel Spaß gemacht, es war aber auch …
teilnehmerzentriert im Dialog
Direkter Praxistransfer im Seminar
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
Kurze Wege zum Seminar
Kundenservice Weiterbildung in Hamburg
Freitagstermine? Haben wir auch!
Projekte verstehen und effektiv mitmachen können – Seminar macht...
Führung lernen, bevor’s schwierig wird
Vertriebskompetenz ausbauen – Verkaufstraining in Hamburg im...
Grundlagen im Projektmanagement – Seminar in Hamburg
Starke Positionen und konstruktive Lösungen: Konflikte...
Weiterbildungen Projektarbeit - Projektleitung
Selbstbewusst auftreten – Rhetorik Seminar für den beruflichen...
