Kundenservice & Telefonsupport • Kompakttraining

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

19.11.2026

571,20 €

Hamburg

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

26.11 / 27.11.2026

1.142,40 €

Hamburg

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

17.12.2026

571,20 €

Hamburg

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

19.01.2027

571,20 €

Hamburg

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

16.02 / 17.02.2027

1.142,40 €

Hamburg

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

17.02.2027

571,20 €

Hamburg

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

17.03.2027

571,20 €

Hamburg

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

14.04 / 15.04.2027

1.142,40 €

Hamburg

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

29.04.2027

571,20 €

Hamburg

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Dennis Kremiec

Ich habe am Führungskräftetraining Grundlagen bei Johannes Pollmeier teilgenommen und es war ein spannender, informativer Kurs. Besondern toll fand ich, dass auf die spezifischen …

Sandy

Telefontraining: Das Seminar mit Frau Hector war wirklich sehr hilfreich und informativ! Die Inhalte wurden praxisnah und verständlich vermittelt. Ich kann es nur jedem …

Uwe Allary

Ich habe am Tagesseminar Führungskräftetraining Grundlagen teilgenommen. Ich erlebte den Referenten mit sehr viel Kompetenz und Leidenschaft für dieses Thema. Die Gestaltung war …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

konkretes Feedback & Reflexion

teilnehmerzentriert im Dialog

Raum für individuelle Fragen & Themen

Beschwerdemanagement-Kurs stärkt Sicherheit im Alltag

Beschwerdegespräche mit verärgerten Mieterinnen und Mietern gehören zum Alltag der Wohnungswirtschaft – besonders heikel wird es bei eskalierten …

Projektmanagement-Seminar in Hamburg begeistert Teams

Projektmanagement wird oft nebenbei erledigt – mit allen Risiken für Termine, Budget und Team. Im zweitägigen Projektmanagement-Basiswissen-Seminar in …

Zeitmanagement Seminar Hamburg: Termine endlich im Griff

Zeitmanagement Seminar in Hamburg am 07.10.2026: Der praxisnahe Tageskurs der Kompakttraining GmbH & Co. KG vermittelt wirksame Methoden für …

Führungskräftetraining Grundlagen in Hamburg 20.10.26

Führungskräftetraining Grundlagen in Hamburg am 20.10.2026: Kompakttraining bietet ein eintägiges Präsenzseminar für Nachwuchsführungskräfte und neue …

Kommunikationstraining Hamburg: Klar reden, besser wirken

Klar, souverän und auf Augenhöhe kommunizieren: Das eintägige Kommunikationstraining von Kompakttraining in Hamburg am 13.10.2026 vermittelt dir …

Kündigungsgespräche souverän führen – Seminar in Hamburg

Professionelles Kündigungsgespräch Seminar in Hamburg: Am 09.10.2026 trainieren Führungskräfte und HR-Verantwortliche in einem praxisnahen …

Kommunikationstraining Hamburg: Klar auftreten am 20.08.

Eintägiges Kommunikationstraining in Hamburg am 20.08.2026: Kompakttraining GmbH & Co. KG stärkt Ihre Gesprächsführung, Körpersprache und Wirkung im …

Projektmanagement-Basiswissen Kurs in Hamburg 29./30.9.26

Projektmanagement Seminar in Hamburg gesucht? Der Kurs Projektmanagement Basiswissen intensiv am 29./30.09.2026 bietet einen kompakten Einstieg in …

Projektleiter Weiterbildung intensiv in Hamburg 2026

Projektleiter Weiterbildung intensiv in Hamburg: Zweitägiges Präsenzseminar am 16. und 17. September 2026 für Fach- und Führungskräfte, die Projekte …